社區認輔團隊評估指標
依照各個不同社區學校以及團體成員的獨特性，不斷修改調整，建立現有團隊運作的評估方式，從團體培訓課程的整體學習參與、主動積極度，到認輔服務的準備度、實務操作及服務記錄的完整性，乃至於團隊整體的共同願景建立等。
主要目標是促使認輔志工能夠建立自我導向的終身學習態度，以及透過學習和協同合作服務的歷程，改善心智模式不斷自我超越，而團隊認輔工作亦能永續發展與成長。
(一)綜合評估
- 學校行政單位的支持、配合度－包含校長、輔導主任、組長、相關老師、家長會、志工團等。
- 學校弱勢孩子的人數統計－單親家庭、受虐兒家庭、身心障礙、貧困家庭、新移民家庭、原住民家庭、失功能家庭 …… 等。
- 認輔服務人次統計包括個輔、團輔、晨光說故事、學習輔導等。
- 了解認輔理念，志工的角色與定位、培訓計劃、服務方向、有終身學習的理念和共識，不斷充實自己，願意隨著時代的變遷而學習。
- 完整的組織團隊和運作，並有協同合作的能力和精神，除了團長或組長外，還要有副團長或副組長、文書、活動、總務、會計等幹部，各司其職。
- 至少有五人左右的核心團員，專司團隊動力的凝聚，團員的互動和關懷，形成相互扶助的會心團體，讓愛在社區深耕。並能辦理團隊共同需求的事情─共同購買、辦理團隊知性之旅或辦理團隊全家旅遊事宜等。
- 投稿光寶社區認輔雙週報篇數及成長手冊的編印。
- 自己fb社團讀書會的組數時數（歷年累積）－選讀該學期認輔培訓課程相關書籍。達到資訊交流、專業互動、知識分享、個人願景的達成、共同願景的形成。
- 自我導向學習－團隊成員選讀研究所、大學、空大的人數暨專業講師認證等。
(二)培訓評估
- 團隊每次上課人數達 25 人以上。
- 上課前10分鐘，班長可宣達事項或團隊討論事項或繳交功課等並做課程準備，放音樂靜心冥思，沉澱自己，準備參與課程。
- 團隊分工合作（每人有固定的工作）：(1）場地整理場地〈放墊子〉。（2）準備茶水（3）老師倒茶水。（4）時間到了收簽到簿。（6）授課講師影音器材設備準備。（7）影印講義。（8）提醒紀錄小組。（9）負責錄音。（10）執行保證金捐款等事宜。（11）團隊公約的執行力，包含保證金、缺席、遲到、早退、手機響、功課繳交、期初繳交之行政資料 …… 等。
- 期初、期末課程記錄成果驗收─課程紀錄分工撰寫、潤稿、打字、美編、照片和團輔活動方案設計及讀書會記錄等。
(三)服務評估
- 小型團體輔導流程應符合輔導之原理原則。小型團體輔導的組數可隨著團體的發展增加但至少三 組，每組6至8人。服務次數每學期最少時至十二次以上。並邀請新團員擔任觀察員的角色。
- 小型團體輔導活動設計符合成員的需求選用適合孩子的溝通的方式，如遊戲溝通、繪本溝通、畫畫、戲劇或角色扮演，帶領公共服務、生涯輔導…等。
- 資深志工(參與認輔三年)能承接學校願意轉介個案。或獲得校方信任，能於小型團體輔導中篩選出需要進一步幫助的個案、追蹤服務等。
- 能夠主動積極通報受虐兒童，協助兒童保護工作的案件數。
- 無論小型團體輔導或個別關懷、陪伴、照顧，皆能做出個案紀錄。
- 能夠協同合作、運用社區資源網絡的能力，有效協助個案及其家庭。
- 參與個案研討的次數。
- 參與親師座談的次數。
- 辦理機構參訪、各校觀摩的次數。
感謝團隊夥伴們用心協助團體運作和成長，讓學習成為我們生命激勵的能量，也讓認輔服務落實在需要的地方，深耕、築愛。
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